«Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте есть ли у вас пульс»
Чарльз Ликсон
Чаще всего пары, обращающиеся за психологической помощью, хотят перестать ругаться и научиться жить без ссор. Идея о том, что ссоры в семье – это нормальное и неизбежное развитие событий, обычно вызывает сильное сопротивление.
Давайте разберемся, чего же хочется на самом деле: вообще не ссориться или ссориться правильно, подавлять любые семейные конфликты или находить способы их разрешения?
Известный американский специалист в области психологии конфликта Кеннет Томас выделяет 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях, основываясь на двух критериях:
- Стремление отстаивать свои интересы
- Стремление учитывать интересы партнера
Какая же стратегия является самой эффективной? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Все зависит от конкретной ситуации, в которой вы оказались.
Рассмотрим подробнее стратегии поведения.
Тактика совы – собрать необходимую информацию, выяснить причины ссоры, выслушать, обсудить, предложить конструктивный вариант выхода из кризисной ситуации
- Компромисс – способность поступиться частью своих интересов для достижения общей цели. Помогает принимать во внимание интересы обеих сторон, достичь равноправия в принятии решений.
Тактика лисы – быть осторожной в оценке и формулировках, убеждать с помощью аргументов, уметь «торговаться»
- Соперничество – стремление отстаивать только свои интересы и не принимать во внимание интересы партнера. Помогает принять решение в стрессовой ситуации, одержать победу над интересами другого человека, повышает самооценку и укрепляет уверенность в себе, но не способствует поддержанию длительных отношений
Тактика акулы – подавить, навязать свое мнение, заставить себя слушаться, спровоцировать, убедить в своей исключительной правоте.
- Приспособление – готовность пожертвовать своими интересами, чтобы заслужить признание значимого человека. Помогает сохранить хорошее отношение к себе, если именно оно является целью. В противном случае способствует накоплению обид, претензий и разочарований.
Тактика плюшевого мишки – всегда соглашаться с претензиями партнера, потакать капризам, считать незначимой свою точку зрения.
- Избегание – уход от решения ситуации, отсутствие желания рассматривать чьи-либо интересы, в том числе и собственные. Может быть эффективным, если предмет ссоры незначителен или отношения не рассматриваются как серьезные, позволяет выиграть время.
Тактика черепахи – «спрятаться в панцирь», объявить причины конфликта несерьезными, отказываться от выяснения отношений.
Любая стратегия может быть эффективной, поэтому стоит использовать их все в разных ситуациях. Для того, чтобы ваши отношения были прочными, важно понимать, какую стратегию и для чего вы используете в ситуациях семейных ссор, чтобы в последствии изменить баланс использования стратегий и вырваться из замкнутого круга обид и претензий.